Cuando se habla de SEO, la referencia a Google, Bing y Yahoo nunca está lejos. ¿Pero sabías que el tema abarca mucho más que las típicas optimizaciones para motores de búsqueda web? En los motores de búsqueda de personas, las búsquedas de la industria o cuando se vende en eBay, el objetivo es hacer que tu propio contenido y ofertas sean lo más visibles posible.
Porque cuantos más compradores potenciales vean tus ofertas en eBay, mayores serán tus posibilidades de venta. En este artículo, te mostramos nuestros consejos para un SEO exitoso en eBay. Descubre ahora cómo puede colocar tus ofertas en la parte superior y tener éxito en eBay.
Los consejos más importantes para tu perfil de eBay
La primera base para un SEO exitoso en eBay es el diseño correcto de tu propio perfil. Porque incluso si el interés del cliente se relaciona principalmente con las ofertas individuales y el perfil está principalmente en segundo plano, tiene una influencia en la evaluación del motor de búsqueda y, por lo tanto, no debe ignorarse. Descubre ahora lo que debe tener en cuenta en relación con su perfil de eBay.
Valor agregado para el cliente
En primer lugar, cabe señalar que eBay reconoce y recompensa cualquier valor añadido para los clientes, de forma similar a los motores de búsqueda web. Por ejemplo, algunos clientes de eBay prefieren un determinado proveedor de servicios de envío o un determinado método de pago: cuantas más opciones ofrece el vendedor, más probabilidades hay de que obtenga el mejor servicio desde el punto de vista del cliente.
En definitiva, esto asegura menos saltos en el proceso de compra y mejora las señales de usuario del perfil. EBay reconoce estos hechos y los recompensa con una mayor visibilidad. El aumento en el número de tipos de pago, envío y devolución, así como los tiempos de procesamiento cortos y el derecho de devolución de 30 días, aumentan inmediatamente la clasificación de todas las ofertas afectadas.
Un alto nivel de servicio
Además, eBay da a todos los perfiles su propio estado de servicio. Si un perfil alcanza la máxima calificación “por encima del promedio”, esto se ve recompensado con un aumento de clasificación para todas las ofertas. Para lograr un alto nivel de servicio, las siguientes tres cuotas deben estar dentro de un rango definido con precisión:
- Tasa de defectos
- Cuota de artículos no enviados a tiempo
- Casos cerrados sin aclaración por parte del vendedor
Además, las respuestas a las consultas de los clientes deben darse dentro de las 24 horas y las quejas deben procesarse con prioridad para evitar calificaciones negativas. Un alto nivel de servicio tiene un impacto directo en la clasificación de tus propios anuncios de eBay.
El diseño óptimo de las ofertas individuales de eBay
Cuando se trata de optimización de motores de búsqueda para eBay, además del perfil de vendedor, la atención se centra, por supuesto, en las ofertas individuales. Un anuncio se crea rápidamente, pero si deseas tener éxito en eBay a largo plazo, debes proceder con cuidado y prestar atención a los siguientes puntos.
Nombre del artículo significativo
Al clasificar los resultados de búsqueda individuales, eBay se centra claramente en la descripción del artículo o en el título de las respectivas ofertas. Puede tener un máximo de 80 caracteres, incluidos los espacios. Te recomendamos que siempre hagas un uso completo de la cantidad de caracteres disponibles para poder incluir tanta información relevante y palabras clave como sea posible en el nombre del artículo.
Pero ten cuidado: usar la longitud del título disponible no significa sobrecargar el título con palabras de relleno y adjetivos superfluos o simplemente encadenar palabras clave. En cambio, se trata de construir información relevante con valor agregado para el usuario en una estructura significativa. Para dar un ejemplo aquí, en lugar de utilizar la frase “pantalones bonitos”, debería utilizar “pantalones de algodón” y proporcionar al cliente potencial información importante sobre el material del producto en el nombre del artículo.
Cualquiera que combine datos esenciales del producto (marca, tamaño, color, material …) con los términos de búsqueda más frecuentes puede aprovechar el alto volumen de búsqueda de estas palabras clave y, al mismo tiempo, mantener el desperdicio al mínimo.
Sin embargo, siempre debes cubrir términos y palabras alternativas. Para mayor claridad, es recomendable utilizar signos de puntuación como comas, guiones, corchetes o guiones para la estructura. La posición de las palabras clave dentro del título del producto también juega un papel, por lo que la palabra clave de enfoque debe encontrarse al principio del título.
Subtítulos de pago con información adicional
Para poder ofrecer a los usuarios contenido adicional en la descripción general del producto y en la página de detalles del producto y, por lo tanto, mejorar la tasa de clics de tu propia oferta, se puede agregar un subtítulo gris claro debajo del nombre del artículo. Sin embargo, en la vista móvil, esto solo se muestra en la página de detalles del producto.
El subtítulo cuesta alrededor de 1,10 € por oferta y ofrece al vendedor 55 caracteres adicionales, incluidos los espacios. El subtítulo no está incluido en la evaluación de la oferta de eBay y, por lo tanto, solo es relevante para los clientes. Por lo tanto, aquí se puede agregar de manera óptima información que el cliente no buscaría por sí solo, pero que, sin embargo, le interesa.
Funciones de artículos coincidentes
Después de la descripción del artículo, las características del artículo también se incluyen en el ranking. Se trata de diferentes categorías y subcategorías con palabras clave que eBay pone a disposición y que pueden asignarse a tu propia oferta. De acuerdo con estas características, los usuarios pueden filtrar las ofertas mostradas y, por lo tanto, solo mostrar las ofertas relevantes.
Sin embargo, si tú, como vendedor, no especificas ninguna característica, ya no aparecerás con un filtro establecido. Por lo tanto, para que los clientes te encuentren, debes agregar al menos una categoría. Si es necesario, se pueden seleccionar varias categorías sin costos adicionales.
Palabras clave en la descripción del artículo
Opcionalmente, los usuarios de eBay también pueden incluir la descripción del artículo en su búsqueda. Por lo tanto, las palabras clave también deben incluirse aquí. Sin embargo, la descripción debe ser principalmente informativa y ofrecer al usuario un valor agregado.
Nuestro consejo: como vendedor, oriéntate hacia las mejores prácticas y recomendaciones de SEO para Google, porque la descripción del artículo también es relevante para la búsqueda de Google y Google Shopping. Si atraes tráfico externo a tus propias ofertas de esta manera, hay “puntos de bonificación” de eBay.
Número y calidad de las imágenes del producto
Las imágenes de productos almacenadas también afectan la clasificación de tus ofertas en eBay. Actualmente puedes agregar hasta 12 imágenes a una oferta. Para una buena clasificación, debes agregar al menos tres imágenes para cada oferta. Sin embargo, en general, aquí se aplica lo siguiente: ¡cuanto más, mejor! Aparte del número correcto, también debes asegurarte de que la calidad de las imágenes sea alta. Aquí se recomienda una resolución de al menos 1600 píxeles en cada lado.
El enfoque de tus optimizaciones debe estar claramente en la primera imagen del producto, ya que los usuarios perciben esta imagen por primera vez y, por lo tanto, es en gran parte responsable de los clics. En el mejor de los casos, la primera imagen ya evoca emociones en los usuarios y, por lo tanto, los anima a interactuar. Al mismo tiempo, sin embargo, debe mantenerse bastante “limpio”.
Conclusión sobre el SEO de eBay
En resumen, se puede decir que la optimización de motores de búsqueda abarca muchas más áreas de las que parece a primera vista. También se pueden usar varios trucos en eBay, por ejemplo, para que se te muestre lo más arriba posible con tus propias ofertas. Solo tienes que comenzar a aplicar estos consejos desde hoy mismo, para que puedas recibir los beneficios de aplicar un buen SEO en eBay.