Las herramientas de marketing digital, en concreto, son ejemplos de soluciones que las empresas han buscado para reducir el coste de adquisición de clientes (CAC).
Ya sea que implementen estrategias avanzadas o básicas, son utilizadas por muchos tipos de negocios.
Es por esta razón que creo importante hablarles un poco de este tema, que es una herramienta de Marketing, los diferentes tipos y que conozcas las herramientas de Marketing Digital más importantes y cómo estás pueden ayudarte a optimizar las acciones de tu empresa en los canales en línea.
Antes de iniciar con la lista de herramientas, quiero que veamos antes algunos conceptos básicos.
¿Qué es una herramienta de Marketing?
La definición de herramientas de marketing son las estrategias y acciones de desarrollo y promoción de productos que una empresa utiliza para desarrollar y promover sus productos o servicios.
Un ejemplo de herramientas de marketing son los estudios de mercado y los grupos de discusión.
Un ejemplo de herramientas de marketing digital son las redes sociales, los anuncios de televisión y los anuncios en Internet.
¿Cuáles son los tipos de herramientas de marketing?
El marketing crea una vía de intercambio entre usted y sus clientes. A veces ese intercambio provoca una venta inmediata, y otras veces crea conciencia de la marca para cuando se hagan futuras compras.
Las empresas utilizan diversas herramientas de marketing digital para comunicar la información de la empresa, estimular el interés de los clientes y motivar la acción.
Un enfoque de comercialización integrado aplica varias tácticas para atraer a los clientes y construir el negocio.
Herramientas Promocionales y de Mercadeo
Los artículos promocionales, como folletos, tarjetas de presentación, boletines de prensa, vídeos informativos y regalías, son herramientas tangibles del marketing.
Algunos de estos artículos incluyen grandes cantidades de información detallada y resaltan los atributos de sus productos o servicios; las tarjetas de presentación y los obsequios de exhibiciones comerciales pueden mostrar sólo el logotipo de una empresa y proporcionar información de contacto.
Además de aumentar las ventas, los artículos de promoción contribuyen a crear conciencia de la marca, pero el costo es un factor a la hora de seleccionar estos artículos como herramienta, ya que su costo suele ser mucho mayor que el marketing por internet.
Social Media Marketing
El marketing en las redes sociales es un subconjunto del Marketing en medios digitales. Sin embargo, el objetivo de las herramientas del social media marketing es desarrollar una relación interactiva y en línea con el cliente, en lugar de extraer secretamente los datos del cliente.
Entre los ejemplos concretos de herramientas del marketing en medios sociales cabe citar la creación de blogs, “twittear”, post y compartir, la creación de redes y grupos para el intercambio de información, la colocación de anuncios, la creación de marcadores y los comentarios en los principales medios sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit y YouTube.
El Marketing en redes sociales nivela el campo de juego para las pequeñas empresas y los empresarios individuales al ofrecer herramientas de bajo costo con un rendimiento potencialmente alto.
Marketing en Medios Digitales
Las nuevas tecnologías en los medios digitales pueden llegar a los clientes potenciales con comunicaciones específicas y medibles.
Un componente clave de las herramientas de marketing digital es la analítica web, que proporciona información sobre las actividades en línea de un usuario de Internet, la dirección IP y las palabras clave de búsqueda.
Esta información se puede utilizar para elaborar una campaña publicitaria dirigida a llegar al público principal de su negocio. Para iniciarse en el marketing en medios digitales, es posible que desee contratar a una agencia de marketing digital que cuente con experiencia en llevar una marca a los medios digitales.
¿Qué es el Marketing Digital?
El marketing digital engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet: webs y blogs, redes sociales, plataformas de vídeo, foros, etc.
Las ventajas del Marketing digital
Entre las principales ventajas del marketing digital se encuentran:
- Se puede medir en un 100% de los casos.
- Es pivotable.
- Flexibilidad y dinamismo.
- Es más económico que otros métodos.
- Mejor segmentación.
- Permite crear branding.
- Permite crear una comunidad.
- Es permanente y omnipresente.
¿Cómo se divide el marketing Digital?
Philip Kotler, economista y especialista en mercadeo, considerado el padre del Marketing moderno, divide el Marketing Digital en tres eras, Marketing 1.0, 2.0 y 3.0.
Para Kotler,
“El Marketing 1.0 se destaca por llegar a la mente del cliente (…) Las empresas 1.0 hacen un buen trabajo, ofrecen productos de buena calidad a la gente y generan ganancias“.
En el Marketing 2.0 las compañias “estudian las conductas y preferencias de los consumidores, para darles el mejor servicio posible”.
Cuando habla de Marketing 3.0 expresa: “En este punto se trata de comprender que conocer al cliente es mucho más que encontrar una persona interesada en tu producto (…) Es entender que la gente se encuentra en un mundo inestable y con problemáticas económicas y ecológicas que es preciso subsanar”
Para ilustrar un poco más acerca de la evolución del marketing y como interactúan los diferentes canales de contacto con el consumidor recomiendo ver el siguiente vídeo (créditos a quien correspondan).
Ahora que ya entendemos a la perfección, ´que es el marketing digital, sus principales ventajas y como se divide, lo que nos resta preguntar es:
¿Cuáles son las herramientas de marketing digital?
En este post aparte de compartir conceptos, quiero mostrarles las herramientas exactas que harán despegar su negocio, por lo que solo enumeraré algunas tipos de herramientas de Marketing Digital y luego enumerar y profundizar en las que son esenciales.
Tipos de Herramientas de Marketing Digital
- Herramienta de Automatización de Marketing.
- Herramienta de Email Marketing.
- Herramienta para creación de Landing Pages.
- Plataforma de Marketing de Contenido.
- Herramienta de SEO (Search Engine Optimization / Optimización en Buscadores).
- Herramienta de Analytics (analisis de datos).
- CMS (Sistema de Gestión de Contenidos).
- Herramienta de Monitorización de Redes Sociales.
Ahora veamos cuales herramientas puede usar para su estrategia digital y que como Consultor de Marketing Digital te recomiendo.
SendPulse
SendPulse es una plataforma de Marketing Automation que ofrece los servicios de gestión omnicanal de marketing. Con la ayuda de SendPulse puedes administrar eficazmente tu proceso de ventas y comunicación con tus clientes a través de envío de correos masivos, mensajería automatizada y notificaciones web push.
Además, puedes configurar con facilidad respuestas automáticas y comprar embudos utilizando los chatbots que se integran con varias redes sociales: Facebook, Telegram y WhatsApp. También, SendPulse tiene su propio editor, donde tu puedes crear y diseñar un landing page o solamente usar las plantillas, que ya existen.
SEMRUSH
Una Herramientas de Marketing Digital más completas para tus campañas de SEO y SEM. SEM Rush ofrece soluciones SEO, PPC, contenido, redes sociales e investigación competitiva, ofrece muchas funcionalidades y pretende ser algo así como una navaja suiza.
Se utiliza principalmente para analizar datos relacionados con el ámbito del SEO, es decir, posicionamiento web, diseñada para agilizar y facilitar las actividades de marketing digital y puedes identificar la efectividad de las estrategias de SEO que has implementado.
A2 HOSTING
A simple vista puedes pensar que no se trata de una herramienta de marketing digital, pero si lo ves desde el punto de vista de los objetivos, dentro de los cuales seguro tendrás anotado “mejorar la visibilidad de la marca en internet”, ese objetivo esta ligado también al sitio web de la empresa, el cual debe estar siempre en línea y cargar rápido, para que puedas brindarle una agradable experiencia a los usuarios que lo visitan.
Express VPN
Express VPN es un programa de ocultamiento de red que destaca a nivel mundial. Es 
¿Para que sirve Express VPN?
- Streaming. Netflix, BBC iPlayer, Amazon prime – todas funcionaron perfectamente en España – aquí tienes algunos registros de las pruebas.
- Velocidad. Es una VPN súper rápida que puede aumentar tu velocidad de descarga de torrents – echa un vistazo a estas cifras.
- Seguridad y facilidad de uso. Es una de las más seguras y la instalación lleva menos de 4 minutos.
- Superación de bloqueos geográficos. La puse a prueba con los más duros y los superó todos incluso desde China.
FIVERR
Mas que una herramienta, es una de las plataforma web con la que puedes generar ingresos trabajando desde casa o desde cualquier lugar del mundo.
La segunda forma de usarla, es si eres un profesional que brinda servicios y productos digitales en modalidad freelance y quieres captar proyectos de forma segura, ya que toda la transacción se realiza dentro de la plataforma.
BENCHMARK
Herramienta de Email Marketing, Con el servicio de email marketing en Benchmark puedes diseñar, enviar, medir y optimizar campañas.
Cuenta con soporte dedicado y en tu propio idioma.
Email, contactos, plantillas, editor de imágenes, informes, formularios de registro y Automatizaciones Pro, tiene una gran cantidad de opciones a las cuales puedes sacar provecho y rentabilizar tu negocio, aumentar tu audiencia, engagement y ventas, proporciona las herramientas de comunicación asequibles y fáciles de usar para crear, enviar y realizar un seguimiento de marketing. Sirve a pequeñas y medianas y grandes empresas,
CMS2CMS
El convertidor es una buena opción tanto para desarrolladores especializados como para principiantes en web que quieren realizar migraciones fácilmente y sin problemas.
ORIBI
Es una de las mejores Herramientas de Marketing Digital, ya que se dedica a hacer posible que cualquier empresa de cualquier tamaño sea impulsada completamente por datos, y ayuda a TODOS a comprender fácilmente los resultados de su sitio web y a alcanzar sus objetivos comerciales.
PAYONEER
La plataforma de pagos cross-border de Payoneer permite a empresas, negocios y freelancers pagar y cobrar, a nivel internacional, tan fácilmente como lo hacen localmente. Payoneer te permite expandirte globalmente, ya sea usted un propietario de negocio, profesional o trabajador freelancer, dándote las herramientas necesarias para crecer en muy pocos clics.
Conclusiones.
Como has podido ver en este post, existen muchas Herramientas de Marketing Digital y también existen diferentes tipos de Herramientas de Marketing Digital, pero no vamos a dejar este post aquí, si tu conoces alguna que merezca la pena estar en esta lista, puedes dejármelo en la casilla de comentarios para incluirla.
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